Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta web es:
Razón social: Online Network For4 Commerce S.L.
CIF: B-02827996
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39609 Camargo (Cantabria), España
Dirección de contacto operativo:
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28043 Madrid
Teléfono: 697 627 892
Correo electrónico de contacto: tienda@telepiscinas.com
Registro Mercantil:
Registro Mercantil de Madrid, Tomo 1239, Folio 111, Hoja S-34861, Inscripción 1ª
Qué datos recogemos
Solo recogemos los datos necesarios para poder atenderte correctamente y prestar el servicio:
- Datos identificativos y de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono).
- Datos necesarios para gestionar pedidos, facturación, envíos o consultas.
- Información básica de navegación con fines técnicos y de seguridad.
No solicitamos datos innecesarios ni utilizamos la información para fines distintos a los aquí descritos.
Para qué utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos personales únicamente para:
- Gestionar pedidos, consultas o solicitudes de información.
- Prestar correctamente los servicios ofrecidos en la web.
- Comunicarnos contigo cuando sea necesario (estado de pedidos, incidencias o respuestas a consultas).
- Mejorar la atención y el funcionamiento general de la web.
En ningún caso utilizamos tus datos para presionarte, generar urgencia artificial o realizar comunicaciones invasivas.
Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza sobre las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento expreso al contactar o realizar una compra.
- La ejecución de un contrato o la gestión de una solicitud.
- El cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
Durante cuánto tiempo conservamos los datos
Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para:
- Gestionar la relación comercial o la solicitud realizada.
- Cumplir con las obligaciones legales vigentes.
Una vez finalizados estos plazos, los datos se eliminan de forma segura.
A quién se comunican los datos
Tus datos podrán ser tratados por terceros únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, como:
- Empresas de transporte y logística.
- Proveedores tecnológicos y de hosting.
- Pasarelas de pago.
Todos estos terceros están obligados contractualmente a cumplir la normativa de protección de datos y a mantener la confidencialidad de la información.
Los datos no se ceden a terceros con fines comerciales.
Derechos sobre tus datos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación o supresión.
- Solicitar la limitación u oposición al tratamiento.
- Retirar tu consentimiento.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, solo tienes que escribirnos a tienda@telepiscinas.com indicando claramente el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes dirigirte a la autoridad de control competente en materia de protección de datos.
Uso del asistente IA y protección de datos
El asistente IA de Telepiscinas puede ayudarte a:
- Entender cómo se utilizan tus datos.
- Resolver dudas generales sobre privacidad.
- Orientarte para ejercer tus derechos.
La IA no interpreta la ley ni toma decisiones legales, y no gestiona casos sensibles.
La supervisión y la responsabilidad final siempre son humanas.
Compromiso de Telepiscinas
En Telepiscinas tratamos tus datos con respeto, transparencia y sentido común.
La protección de tu información forma parte del servicio y de la forma en la que entendemos la relación con nuestros clientes.